Индекс платежного адреса airbnb что это, Airbnb расширила программу по размещению афганских беженцев
Если хотите ускорить процесс, позвоните по телефону, указанному в подтверждении. Не стоит пытаться обмануть airbnb, договорившись с хозяином напрямую. Лейсан, надо создать новый профиль на одного из ваших родителей, иначе вписать их имена в квитанцию не получится.
Если ваш гость зарегистрирован на airbnb, используйте тот же email, тогда эта поездка синхронизируется с его профилем. Отмена бронирования airbnb может произойти по инициативе гостя или со стороны хозяина. Снятие брони — редкий случай, ведь это никому не выгодно, но если такое все же произошло, надо знать условия.
Правила отмены бронирования позволяют изменить бронь до или во время заезда. Если у вас изменились планы и вы не сможете воспользоваться забронированным через airbnb жильем, то зайдите в свою бронь и нажмите кнопку «Отменить». Перед тем, как подтвердить действие на сайте, прочтите об условиях отмены брони и штрафах.
Сумма возврата денег зависит от правил отмены, установленных хозяином. Сбор за услуги airbnb возвращается до 3-х раз в год, если гость отменяет бронирование до начала поездки. Хозяин может посмотреть число бронирований, которые были отменены гостем за 12 месяцев и сделать выводы. Airbnb может учесть смягчающие обстоятельства, повлекшие за собой отмену брони гостем. Вопрос о возмещении расходов решается индивидуально при предоставлении документов.
Я отменяла бронирование, сделанное на гибких условиях, по причине изменения планов.
Как и просит airbnb, я написала хозяйке сообщение, она меня поблагодарила за своевременную отмену и пожелала всего хорошего. Деньги в полном размере вернулись на мой счет на следующий день. Если вы уже оплатили бронирование, но хотите внести в него изменения до заезда поменять количество гостей, даты отправьте запрос хозяину через кнопку «Изменить или отменить бронирование».
Хозяин может подтвердить, отклонить или проигнорировать изменения. Это ситуация, которая от вас никак не зависит. Airbnb возвращает гостю всю сумму за бронирование, включая сервисный сбор.
Конечно, отмена брони — это всегда неожиданно и неприятно, но случается редко. Хорошие хозяева дорожат своей репутацией, при этом жизненные ситуации и обстоятельства бывают всякие.
За все время с года наши бронирования отменяли 2 раза, в обоих случаях за месяц до заезда. Информация сразу же приходит на email, текст сообщения от airbnb:. Не волнуйтесь! Мы уже оформили для вас полный возврат на сумму … С нашей стороны возврат производится немедленно, но потребуется до пяти банковских дней, чтобы эта сумма появилась на вашем счете. Забронируйте другое жилье. Никогда не делайте отмену брони сами по просьбе хозяина!
Бывают случаи, когда хозяин пишет в личном сообщении, что не может вас принять и просит сделать отмену. Если это его инициатива, то и отменять бронирование на сайте должен он, только тогда вам вернут все деньги. Как узнать, что хозяин отменяет брони? Читайте отзывы, в них появляется запись «Это автоматическое сообщение.
Бронь была отменена хозяином за… дней до заезда». Процесс возврата запускается сразу же, как сделана отмена бронирования или приняты изменения. Обычно возврат денег занимает дней, но может зависеть от способа оплаты и вашего банка. Информация о возврате может отображаться датой списания средств когда была сделана бронь. По теме: Как забронировать отель по лучшей цене. Поскольку жилье, забронированное через airbnb — это не круглосуточный отель с ресепшн, о встрече надо договариваться с хозяином.
Если хозяин установил фиксированное время прибытия и выезда, эта информация будет указана в описании выбранного объекта, если нет, то согласуйте время перед бронированием.
Особенно важно получить согласие хозяина, если у вас ранний или поздний заезд. Большинство хозяев предпочитают сами встретить гостя, передать ему ключи и показать жилье. Также вас может встретить родственник или доверенный человек, который занимается жильем по поручению хозяина.
Согласуйте все детали встречи, укажите время прибытия своего рейса, узнайте, как лучше добраться до места, номер подъезда, код от входной двери. Вас могут попросить связаться за час до прибытия отправить смс, написать по мессенджеру или позвонить. Самостоятельный заезд чаще всего предлагается хозяевами-агентами. Вам высылается подробная инструкция как попасть в жилье, код от цифрового замка или мини-сейфа.
Такой способ заезда-выезда удобен с точки зрения экономии времени, но исключает личное общение. Обязательно распечатайте план поездки с адресом и контактами вашего проживания.
Переписывайтесь с хозяевами через сайт airbnb, чтобы служба поддержки могла помочь в случае возникновения спорной ситуации. В забронированной на airbnb квартире вас могут ждать приветственные подарки: бутылка воды или вина, фрукты, сладости… Вы тоже можете привезти хозяину небольшой сувенир — это всегда помогает наладить отношения.
Выезд из жилья тоже может быть в присутствии хозяина или самостоятельный. С хозяевами можно обсудить удобное время выезда. Решение хозяев зависит от календаря бронирований. Если жилье надо готовить к приезду других гостей, придется выехать в или раньше, как указано в правилах дома. Нам несколько раз разрешали остаться позднее без доплаты. Общайтесь с хозяевами, они заинтересованы получить гостей и хороший отзыв.
По теме: Что взять в поездку: список необходимых вещей и сборы. Чтобы обратиться в службу поддержки airbnb с проблемой, касающейся своего бронирования, надо зайти в Центр помощи на сайте airbnb. Через меню можно обратиться за помощью к хозяину или перейти в центр решения проблем. По номеру вашей брони создается запрос, ответ приходит на указанную при регистрации электронную почту. Ответы на общие вопросы ищутся вводом ключевого слова.
Через сайт айрбнб можно не только бронировать частное проживание по всему миру, но и самому стать хозяином airbnb host и сдавать свою квартиру, комнату, дом на постоянной или временной основе. Сдавать жилье через airbnb удобно, потому что вы сами устанавливаете период, цены и условия аренды, выбираете гостей.
Уезжаете за город на все лето или часто путешествуете? Ваша недвижимость принесет доход, оплатит отпуск и коммунальные расходы. Если у вас есть дополнительное жилье, то его сдача через airbnb может быть выгоднее долгосрочной аренды. Airbnb предоставляет гарантии для хозяев, вы можете установить свои правила и брать залог за сохранность имущества. Способы выплаты хозяевам их заработанных на airbnb денег, включают быстрые платежи, банковские переводы, PayPal, дебетовые карты Payoneer и Western Union.
Варианты выплат различаются в зависимости от того, где вы находитесь. Чтобы настроить способ выплаты, надо зайти в раздел «Платежи и выплаты» своей учетной записи.
Когда средства поступят на ваш счет, зависит от выбранного способа выплаты. Чтобы стать хозяином, сначала зарегистрируйтесь на сайте airbnb. Для размещения своего объявления, надо нажать на кнопку «Сдайте жилье» и заполнить данные на объект недвижимости и себя.
Указанные вами контакты предоставляются гостям только после завершения бронирования. Сделайте свое объявление как можно более привлекательным, подберите подходящее название, составьте подробное описание и сделайте хорошие фотографии.
Airbnb предоставляет услуги профессиональной фотосъемки если она доступна в вашем регионе, рядом с объявлением внизу страницы появится кнопка «Запросить». Воспользуйтесь этой возможностью и, кроме выигрышных снимков, вы получите значок «Проверенная фотография», что повышает доверие гостей.
После регистрации, объявление можно будет изменить в любое время. Прочтите рекомендации airbnb «Почему стоит принимать гостей», «Гостеприимство», «Как стать ответственным хозяином». А если я все оплатила, но при выгрузке квитанции там не указан ни адрес ни телефон хозяина. На самом сайте указано, что адрес мне будет виден только через 82 дня. Хозяин сам мне прислал информацию. В анкету я внесла, но завтра уже подаваться, примут ли такую квитанцию.
Наталия, видимо, правила поменялись и теперь адрес высылают ближе к заселению. Я бы распечатала письмо от хозяина и внесла данные в квитанцию airbnb самостоятельно графический редактор. Добрый день! Бронирую жилье в Бангкоке, ввела даты и количество проживающих, фильная сумму пишет — без учета налога. Про какой налог идет речь? Кому его платить?
И в каком объеме? Спрашиваю у хозяев через чат — молчок. Александра, вот что пишет airbnb в разделе «Налоги для гостей»: Иногда правила требуют от Хозяев взимать с гостей налог имеется ввиду туристический налог. Налог может уже быть включен в квитанцию airbnb или оплачивается хозяевам на месте обычно наличными. Если у вас второй вариант, информацию о сумме налога и способах оплаты предоставляет хозяин.
У меня такой вопрос, если хозяин квартиры отменяет подтвержденное бронирование по неуважительной причине, какие в этом случае компенсации получает гость?
Airbnb находит замену квартиры и доплачивает разницу в стоимости нового бронирования? Виталий, airbnb может дать вам купон на следующее бронирование и понизить хозяина в поисковой выдаче.
Но лучше ничего не ждать — сразу начинать поиски нового жилья и бронировать его самостоятельно. Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, кто должен платить сервисный сбор, отдыхающие или хозяин квартиры? Просто большая сумма. Валентина, сервисный сбор берется и с гостей, и с хозяев.
Вы можете увидеть всю сумму оплаты в деталях, когда введете даты и количество гостей. Посмотрите как выглядит квитанция airbnb в этой статье, в ней указан сервисный сбор. Елена, добрый день. Пытаюсь забронировать жильё на Airbnb, сам нахожусь в России.
Воспользовался вашими советами: отключил геолокацию и зашел под vpn, почистил куки, но все равно пишет, что запрещено гражданам России и Беларуси… Подскажите пожалуйста, что ещё можно сделать?
Геннадий, это уже сложные вопросы технического характера, которые выходят за рамки этой статьи. Всю информацию можно найти в Интернете. Елена здравствуйте. Подскажите пожалуйста, хочу забронировать квартиру на Airbnb, у меня не зарубежной карты, но есть у друзей. Бронирование должно быть с моего аккаунта или друзья могут забронировать и оплатить для меня? И нет ли каких проблем с выводом средств? Эля, попробуйте сначала забронировать со своего профиля и, с согласия друзей, оплатить их картой.
Второй вариант — бронирование с профиля друзей тоже подходит, но один из гостей всегда будет тот, чей профиль. Хозяевам это знать не обязательно, главное правильно указать количество гостей и дать свои контакты для связи, а друзей попросить пересылать вам все сообщения от airbnb. Я правильно понимаю? Друг может забронировать жилье таиланд со своей карты, со своего профиля, но сам не поедет укажет нас как совместных путешественников. Нас не попросит хозяин, по прибытию показать удостоверения личности!?
И если не обнаружит человека бронировавшего объект, могут ли быть проблемы? Обычно документы не спрашивают. Если хотите подстраховаться, владелец профиля может написать хозяину о том, что бронирует для своих друзей, получить от него согласие и после этого уже бронировать и оплачивать. Есть много вариантов, когда вообще не надо встречаться с хозяином — вам присылают код от замка или оставляют ключи в почтовом ящике.
Здравствуйте, скажите как сейчас проходит оплата , если учесть что российские карты для оплаты за рубежом заблокировали? Или я что то не так понимаю. Сергей, единственный способ пользоваться airbnb сейчас — открыть карту зарубежного банка или пользоваться другими платформами бронирования. А если у меня есть деньги бонусами, я могу на них сделать бронирование НЕ в России? Пропустит система аккаунт российского гр-на? Мария, если вы бронируете с территории России, отключите геолокацию и зайдите под vpn, адрес для выставления счета указывайте в другой стране любой.
Лучше это делать с ПК, предварительно почистив куки. Елена, добрый вечер! Подскажите пожалуйста, у нас в объявлении указана цена за проживание на июнь она меньше , а человек забронировал номер на июль цена выше.
Оплата прошла по цене за июнь.
Как теперь правильно поступить, изменить цену в бронировании? Тогда получается, это будет считаться как новое бронирование? И новая оплата?
Сергей, забронировать проживание на один месяц по цене другого невозможно, наверное, вы не поменяли цену. Гость может отказаться доплачивать, что понятно — он расчитывал на другую цену.
Если это какой-то сбой в системе, выясняйте с airbnb. Вы также можете отменить бронирование, но это понижает ваш рейтинг. Я бы на вашем месте поселила этого гостя по заявленной цене и перепроверила настройки объявления. Елена, здравствуйте! Вы подскажите, имеет ли возможность хозяин жилья в РФ получать оплату не через систему Пионер? Людмила, все ответы по выплатам хозяевам можно найти в Центре Помощи в разделе «Выплаты и налоги».
Я пользуюсь airbnb как гость и таких подробностей не знаю. Поищите в Интернете форумы чаты хозяев из России, наверняка они обсуждают эту тему. Процедуру продверждения аккаунта надо проходить до начала бронирования. Подробнее в разделе «Подтверждение профиля». Не могли бы Вы подсказать, в чем может быть проблема..
Ранее пользовалась Airbnb, я уже и личные данные обновила, и карту и дату поездки.. Не могу сказать в чем тут дело. Может быть какие-то проблемы в конкретном объекте размещения. Напишите в поддержку airbnb. Здравствуйте,вы уже решили свою проблему? Скажите, Вы владеете информацией о работе с Airbnb только в качестве гостя, или можете также подсказать о работе с сайтом в качестве владельца объекта?
Елизавета, я пользуюсь airbnb как гость, но можете задавать свой вопрос. Если что-то знаю — напишу или может быть вам ответит кто-то из читателей-хозяев. Добрый день Елена. Спасибо большое что помогаете всем! Если не трудно ответьте пожалуйста на мой вопрос — я хочу сейчас забронировать виллу в Турции на следующий год август месяц.
Цена на август год очень сильно отличается намного меньше , чем на октябрь года к примеру в августе за ночь — 34 евро, а за октябрь — евро.
Это нормально и если мы сейчас забронируем и оплатим всю сумму, не попросит хозяин что-то потом доплатить или отменит бронирование? Или если хозяин одобрит бронирование можем не беспокоится? Извините за ошибки и формулировку — я не русскоязычная… Спасибо большое за ранее!!! Наталия, мне кажется, что хозяин еще не определился с ценами на следующий сезон и сейчас рано бронировать. Сначала напишите ему через сайт airbnb, задайте все вопросы, потом решайте.
Я бы бронировала не раньше начала весны. Заполняю анкету на шенгенскую визу, в пункте где указывается отель, также необходимо указать электронную почту.
В подтверждении бронирования никакой почты не указано. Подскажите, пожалуйста, что указать в этом пункте? Или где все таки можно найти адрес электронной почты? Виктория, для защиты личных данных, airbnb создает временный почтовый адрес, с которого сообщения переправляются на личный email. Можно указать этот адрес или написать хозяину и спросить прямой.
Спасибо за Ваши ответы, очень много интересного узнала, пока читала : У меня тоже есть вопрос: вчера я забронировала апартаменты в Черногории на вторую половину июня. Перед этим связалась с хозяйкой, то есть основные вопросы выяснила. Позже уже после оплаты увидела, что у этой хозяйки есть ещё объявления апартаментов в том же доме только с разными номерами.
Фото везде одинаковые. Спросила у хозяйки, в чём разница. Она сказала, что разница есть вид из окна и этажность, соответственно, интерьер везде идентичный и самый лучший номер — не тот, который я забронировала. Она предложила мне поменять номер. То есть, всё остаётся также цена одинаковая тоже , только меняется номер объявления, на который наши даты тоже пока свободны.
На сайте я не нашла такой возможности, можно только изменить даты и количество людей. Подскажите, пожалуйста, как можно разрешить данную ситуацию? Наталья, получается, что вам надо отменить старое и сделать новое бронирование. Сначала ознакомьтесь с условиями отмены бронирования они должны быть гибкие, чтобы всю сумму вернули и еще раз согласуйте свои действия с хозяйкой. Возврат денег может занять несколько дней. Вот, я как раз боюсь, что за несколько дней нужный номер могут забронировать, а денег в данный момент я собрать ещё раз не смогу.
Да и, почитав здесь комментарии, я так поняла, что рейтинг мой сильно снизится. Тем более, что я новичок и на этом сайте впервые что-то бронирую : А теоретически, может хозяйка уже на месте поменять нам номер?
Просто тогда и тем, кто забронирует тот, отдать наш…. Наталья, рейтинг бывает только у хозяев, у вас может быть только штраф за отмену бронирования. До июня еще много времени, если это так важно, я бы перебронировала или оставила все как есть лучшее враг хорошего. Сможет она вас переселить на месте или нет я не знаю, спросите хозяйку. Ситуация разрешилась, так что делюсь опытом! Думаю, кому-то ещё может пригодиться : С хозяйкой я договорилась, что она даст мне другой номер, но мне, как честному человеку, было не комфортно: 1.
Сейчас мне позвонили из службы поддержки, куда я ещё вчера написала, но ответа не дождалась. Сказали, что могут поменять мне номер в системе по согласованию с хозяйкой и если все остальные условия остаются те же.
В итоге, номер мне поменяли объявление , но, видимо, из-за небольшого изменения курса евро за день, автоматически сняли разницу со счёта. Сумма итога также немножко изменилась. Так что вопрос данный решается через хозяина жилья и службу поддержки. Добрый день. Пользуюсь Airbnb постоянно. Но вот встал вопрос, как получить квитанцию об оплате на англ языке требует посольство. Пробовала в настройках поменять язык на Анг.
Может подскажите как сделать, спасибо заранее. Мира, зайдите через сайт в свои поездки и это бронирование. В конце будет «Нужна копия деталей бронирования? Там можно выбрать язык, проверить имена гостей и распечатать подтверждение бронирования в PDF. Планируем с дочкой посетить Великобританию в туристических целях, забронировали жильё через сайт airbnb, но, у меня возник вот такой вопрос: можно ли снимать жильё в Лондоне или всё-таки нужно было бронировать гостиницу?
Дадут ли нам визу, если у нас будут забронированы апартаменты, а не номер в гостинице? Наталья, вид размещения отель, квартира, хостел, дом на выдачу визы не влияет. Изучите требования консульства к документам, я визу в Великобританию не оформляла, конкретнее ответить не могу.
Елена, здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Сегодня забронировали квартиру на май месяц, оплатили часть брони. Пришел чек и внизу напечатано, что при бронирование этой квартиры, требуется залог за сохранность имущества.
Примерно тыс. Эти деньги будут заморожены на счету. Но у меня нет на счету таких денег, да если бы были, заморозка на 14 дней не устраивает. Я немного не поняла эту ситуацию. При бронирование нигде не было это указано. Елена, залог за сохранность имущества при бронировании указывается в качестве информации. Он не снимается и не блокируется на карте гостя. Только если вы нанесете ущерб имуществу хозяина, после вашего выезда, он может предъявить претензию через airbnb и она будет рассмотрена.
Ваш хозяин установил очень большую сумму компенсации, но ведь вы не планируете что-то ломать в его квартире, поэтому не беспокойтесь, но при заезде все тщательно проверьте.
Все приложение у меня на английском языке. Как я могу сменить на русский или другой язык? Спасибо заранее! Оксана, мне изначально показывается приложение на русском. Может у вас какие-то другие настройки телефона или вы находитесь за границей. Попробуйте сначала зайти на сайт с компьютера и выбрать язык там, а потом залогиниться в приложении под своим профилем. Хотим оформить шенген и поехать в Таллин. Советовали сделать бронь в отеле, что дает по их мнению более серьезные намерения с нашей стороны.
Но отели конечно же дороже, подскажите пожалуйста, имеет ли право визовый центр ставить такие условия? Максим требования к документам на визу предъявляет консульство.
Если надо, чтобы бронь была без возможности отмены, бронируйте на строгих условиях и приносите выписку из банка об оплате. Понравился один вариант проживания на сайте, отправила ссылку подруге. Но при повторном просмотре в этот же день цена поменялась! А подруга видит третий вариант цены! Что происходит? Катерина, при просмотре объявления вводите точные даты и количество человек, тогда будет показываться правильная цена по умолчанию стоит 1 гость. Также хозяин может устанавливать новые цены — повышать или понижать в зависимости от сезона и спроса.
Скажите, после заезда в жилье, если всё понравилось, нужно совершать какие-то действия на airbnb или деньги хозяину переводятся автоматически. Светлана, деньги хозяин получает от airbnb через 24 часа после вашего заезда, вам ничего делать не надо.
Насчет «понравилось-не понравилось» надо понимать, что для отказа должны быть веские причины, иначе деньги не вернут. Вы приезжаете не на бесплатный просмотр квартиры, а заселяться.
Елена, добрый день! Я новый участник airbnb. Сейчас я веду поиск на сайте. Такое впечатление, что отзывы на каком-то этапе фильтруют… У меня неплохой опыт заказа апартаментов на booking, и так не бывает. Хочу узнать ваше мнение. Заранее спасибо за ответ Лев. Лев, на airbnb не все отзывы положительные, просто в поиске сверху выводятся самые хорошие варианты, а похуже — в конце.
Я постоянно бронирую через этот сайт и прочла много разных отзывов. Зайдите в какое-нибудь объявление с низким рейтингом количеством звездочек и сами убедитесь. Рекомендую читать все отзывы по заинтересовавшему объявлению, там кроются детали.
Недавно зарегистрировала на airbnb свою квартиру, совсем нет просмотров, каким то образом кроме уменьшения цены итак уже снизила до минимума можно воздействовать на просмотры? Каким образом новичку раскрутить свое предложение?
Юлия, у airbnb есть большое сообщество хозяев, они переписываются, встречаются, делятся опытом. Придите на встречу в своем городе или найдите контакты хозяев через социальные сети и попросите совета. Главный способ продвижения — отзывы. Также важно хорошо составить объявление — дать подробное описание с хорошими фотографиями. Я добавила в статью ссылку на видео-советы для хозяев airbnb. Добрый день скажите пожалуйста часто ли хозяева на Airbnb передают управление своей квартиры «bnbsitter»?
Мы просто впервые бронируем жильё через сайт и жильё без отзывов с пометкой «новое жильё» поэтому есть волнение. Таня, многие квартиры на airbnb сдаются риелторами или управляются доверенными лицами.
Новое жилье без отзывов — это всегда риск, но можно вступить в переписку, познакомиться с хозяином и задать вопросы. Объясните, пожалуйста, при бронировании квартиры про залог вообще не было нигде ничего указано!
А сейчас, перед самой поездкой я случайно узнаю, что хозяин установил сумму залога в евро! Что делать? Теперь я должна перед заселением в квартиру ему евро дать? Катя, сумма залога указывается в объявлении, но берется только в случае ущерба по заявлению хозяина. Елена, возможно этот вопрос неоднократно поднимался, прошу Вас уточнить по вопросу корректного оформления квитанции для визы в Чехию: 1.
На что последовательно нужно нажимать, чтобы не ошибиться? Какие действия происходят после подтверждения бронирования и оплаты? В визовом центре четко сказали, что должны быть имена обоих участников поездки, очень опасаемся, что неправильно оформим документы. Спасибо за Ваш комментарий заранее! Артур, данные гостей вносятся сразу же после оплаты и подтверждения, что бронирование сделано успешно.
Не закрывайте сайт! Вам предложат сообщить хозяину кто едет вместе с вами. Заполняете имена-фамилии гостей как в загранпаспортах, указываете их e-mail.
Имена появятся в квитанции. Заболел ребенок вирус Эпштейн барра и инфекционный моннонуклеоз. Возможно ли что перед заселением хозяин апартаментов требует предоставить копии документов всех жильцов, которые будут у него останавливаться?
А также предупреждает, что мы должны будем заплатить туристический налог — хотя в информации этого не было указано. Ольга, да, могут быть такие требования. Туристический налог берут по количеству дней пребывания с каждого человека в тех городах, где он введен.
Это означает, что хозяин сдает жилье официально, регистрирует гостей и платит за них. Вся информация должна быть указана в объявлении. Airbnb пишут, что туристический налог надо оплачивать через их сайт, но по факту так никто не делает — берут по заезду наличными или закладывают эту цену в стоимость проживания. Первый раз бронируем жилье на airbnb и беспокоит следующее: если мы сейчас забронируем жилье по нынешнему курсу евро, а к сентябрю он, допустим, вырастет, придется ли нам доплачивать деньги?
Могут ли снять разницу с карты? Оплату производить собираемся в рублях. Добрый вечер. Вы не могли бы помочь разобраться. Мы сделали бронь в аирбнб на август. Это означает что мы получим только половину суммы которую платили или мы получим полную сумму? Елена, насколько я понимаю, в подтверждении должны быть имена гостей как в загранпаспорте. Я завела всех гостей латинскими буквами, как в загранпаспорте, и отослала приглашения на их электронные почты.
Однако, данные некоторых гостей при подтверждении автоматически поменялись на русские имена и фамилии. Исправить я, естественн, не могу. Как нам быть, и почему такое происходит?
Ольга, может быть гости зарегистрированы в airbnb с именами на кириллице или система берет эти данные из соцсетей или почтовых сервисов.
Обратитесь в помощь airbnb.
Спасибо за Ваши ответы и комментарии. У нас тоже есть вопрос. Бронировали с полной предоплатой виллу в Греции. Подтверждение пришло. С квитанцией и друзьями, вписанными в приглашение, вроде бы нет проблем особых. В плане поездки нет точного адреса этой виллы. Только район расположения, имя хозяина и его телефон. Где же нам узнать точный адрес, по которому нам надо прибыть? Просили хозяина письменно сообщить адрес, но он не называет его. Звонить ему? Но ведь для получения визы нужен точный адрес?
Кстати, такая же ситуация была у нас в прошлом году. Сайт не давал нам точный адрес, пришлось искать самим на месте по приезде. Но там хотя бы виза была не нужна.. Ольга, действительно адрес часто пишут не полностью, например, без номера квартиры, потом договариваются о встрече и объясняют как найти. Для визы можете вписать любой адрес в этом районе. За несколько недель до поездки забронировали и оплатили жильё, деньги сняли, всё хорошо.
В квартиру заселились, но хозяйке так и не пришли деньги ни через 24 часа после заезда, ни спустя два дня после нашего выезда. К сожалению, логин и пароль от сайта она свой забыла. Вопрос тогда — где и кому достались деньги? Ни нам не вернули, ни ей не пришли. Эльмира, хозяйка должна связаться со службой airbnb, восстановить свой пароль и узнать о методе выплаты.
Деньги за бронирование ей перечислят, они никуда не делись. Забронировал и оплатил апартаменты в Хозяин написал, что произошло двойное бронирование, и может предложить другой вариант, который мне не подходит. Он написал, что лучше отменить правила отмены гибкие , так как деньги мне вернутся сразу и без штрафных санкций, что он сам подтверждает, что это отмена без санкций , и мне возвращаются деньги полностью.
Вот сейчас начал сомневаться…. Сергей, не отменяйте бронирование сами, пусть отменяет хозяин, в вашем профиле отразится информация об отмене это может отрицательно повлиять на последующие бронирования.
А где в профиле гостя видны отмены? У меня как хозяина были отмены гостями, я специально зашла посмотреть в их профили, нет ничего. У хозяев видно, это да. Все риски вы берете на себя, но риск получить отказ в визе очень мал. Если все документы в порядке, визу дадут: Как самостоятельно получить Шенгенскую визу.
Елена, вы будете удивлены, но airbnb считает 28 дней за месяц :- поскольку это ровно 4 недели и применяет скидку. Спасибо за ответ. А если в обратную сторону? Мира, спасибо, что сказали про 28 дней. Я никогда не бронировала на такой длительный срок, пользовалась скидками за неделю, но при этом ничего не меняла, поэтому личного опыта таких манипуляций у меня нет. Спасибо за статью, очень вовремя!
У меня появился такой вопрос: у нашего хозяина озвучена скидка при бронировании на месяц. Мы пока запланировали 21 день отдыха, но возможно передумаем и продлим отдых еще на неделю получится 28 дней. Вы писали, что изменить таким образом срок бронирования возможно, но «сработает» ли при этом скидка?
И что будет, если мы изменим срок бронирования после заселения? Правила отмены: гибкие. Спасибо за ответ! Мира, скидка дается при единовременном бронировании и 28 дней — это меньше месяца кроме февраля. Вы можете продлить срок через изменения бронирования до или после заезда и доплатить за дополнительные дни по стандартной цене. Подскажите пожалуйста, мы забронировали 2 кондоминимума на Самуи у одного арендодателя. По приезду на остров мы ждали его целый час. Заселившись мы поняли, что одна квартира совершенно не соответствует заявленному!
Хозяин в переписке не отвечает на звонки не отвечает. Писали в службу поддержки airbnb, Они попросили прислать фотографии, мы все так сделали. Теперь нам предлагают варианты переселиться, но они нам не подходят. Мы с маленьким ребёнком! Уже не знаем куда звонить, куда писать! Вернут ли деньги?
Алексей, вы все правильно сделали — связались со службой поддержки airbnb, сфотографировали квартиру есть доказательства. Если альтернативные варианты вас не устраивают, вам должны вернуть деньги. Жилье придется искать самостоятельно. Писать и звонить нужно по прежнему в помощь airbnb. Алена, да, можно, но airbnb — это международный сайт, профиль желательно заполнять по-английски имя-фамилия и, соответственно, документы в таком же формате. Добрый день, давно путешествую с помощью airbnb, но сегодня возникла ситуация, нами была разбита кружка, а хозяйка квартиры говорит о том, что это сервис из Японии и требует возмещение в размере 30 долларов, я отказываюсь от оплаты, могут ли с меня снять деньги?
Людмила, эту ситуацию надо решать через центр решения проблем на сайте и сразу напишите в службу поддержки, объяснив ситуацию. Деньги за ущерб снять могут, но вы не должны оплачивать весь сервиз.
Ничего не платите наличными хозяйке. С нами поедет ребенок полтора года. Хозяину написал, что с нами будет ребенок, он не был против. Возник вопрос как подтвердить проживание ребенка для визы. Понятно, что будет жить с родителями, но в квитанции брони не указан ведь!? Попытавшись добавить самостоятельно менялась и цена ровно на половину. Ну этот вариант не был приемлем. Позвонил в службу поддержки airbnb, ответили быстро, проанализировав ситуацию так как бронь уже оформлена посоветовали выход.
Нужно было написать хозяину, что бы тот в ручном режиме изменил количество гостей, но оставил прежней стоимость! Хозяин связался со своей службой поддержки и все получилось. Елена, спасибо большое за ответ!
А могу ли я потом написать какой-то комментарий к этой записи, чтобы не подводить хозяина, ведь он не виноват, если у нас изменились планы? Запись появляется только в объявлении, комментировать её нельзя. Плохо, когда есть запись, что бронь отменил хозяин. Скажите, пожалуйста, есть гость отменяет бронирование может ли он получить от хозяина отрицательный отзыв?
Или отзыв гость получает только в случае, если воспользовался жильем? Елена, при отмене бронирования со стороны гостя эта информация появляется в его профиле.
Ни хозяин, ни гость ничего сами написать не могут. Количество отмен влияет на возврат сервисного сбора читайте правила и решение хозяев. Планирую поездку на 7 дней. В первый день заезжают три гостя, на второй и дальше будет уже пять.
Документы для визы нужны первым трем. Вопрос по сумме оплаты как мне указать, в первый день оплата за троих, а потом с 5-ти. Для начала я поняла, что надо связываться с хозяином. Ирина, вам надо делать 2 бронирования: первое на 3 гостя, второе на 5.
Цена проживания, скорее всего, будет отличатся. Сначала напишите хозяину, объясните свои действия, чтобы он понимал почему придет 2 заявки от одного человека. В квитанциях указывайте имена всех гостей, на визу в этом случае подается 2 квитанции на каждого. Может быть проблема с бронированием одной ночи, если хозяин выставил в объявлении минимальный срок больше, он может это изменить.
Надо все обговаривать до начала бронирования. Екатерина, оплатить можно любой картой, но она должна быть привязана к профилю того, кто бронирует и её нельзя удалять до выезда из места проживания. Владелец карты должен быть с этим согласен. Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, если квартиру на сайте бронирует человек со своей дебетовой карты, но сам в данную поездку не едет, могут ли возникнуть проблемы, то есть фактически имена проживающих гостей и имя держателя карты не совпадают.
Едем в Париж, виза не нужна. Подскажите пожалуйста как быть. Не позволяйте обслуживающим сотрудникам уносить пластик. Ни в другое помещение, ни к другой кассе. Все операции должны производиться только в вашем личном присутствии. В случае компрометации любого из кодов доступа закажите перевыпуск пластиковой карты — это сэкономит время, нервы и ваши деньги. Малика, добрый день. При оплате на иностранном сайте нужно в соответствующей строке указать индекс постоянного места проживания свой почтовый индекс, состоящий из 6 цифр.
Элёр, добрый день. При оплате на иностранном сайте в соответствующей строке укажите индекс постоянного места проживания. А если не получается там пмсать буквами, тоесть там Можно печатать только цифрами???? Где находится индекс карты? Мне нужно вписать цыфрами.. Не буквами. Любовь, добрый день. Эта информация нужна сервису Airbnb для списания средств для подтверждения бронирования.
На официальном сайте сказано, что деньги списываются сразу же после подтверждения бронирования, однако поступают на счет хозяина через 24 часа после прибытия гостя, чтобы он мог убедиться, что с жильем все в порядке.
Не могли бы конкретно указать какие проблемы вы видите в данной статье? Мы обязательно это учтем. Добрый день, уважаемый пользователь, если сайт не пропускает оплату без заполнения поля индекс, введите в строку billing adress свой адрес постоянной прописки. При последующих оплатах на этом же сайте система вас зафиксирует, как верифицированного пользователя.
Добрый день, найти индекс карты, если она выдана российским банком не получится нигде. Банки не присваивают этот параметр клиентам. Но вы можете зафиксировать индекс, если впишите данные в строку billing adress при заполнении реквизитов в момент оплаты товара на американском сайте.
Добрый день, у россиян нет индекса банковской карты, вы можете самостоятельно его «создать», когда будете проводить оплату на зарубежных сайтах. Для этого впишите свой адрес проживания в заданную строку. Отменить ответ. Назад Журнал Финансовая грамотность. Автор Бробанк. Содержание: Что называют индексом банковской карты Незаменимые реквизиты при онлайн-покупках Проверка Postal Code, Billing и Sipping Address Особенности проверки адресов российских покупателей Где найти свой расчетный счет Безопасность при онлайн-расчетах.
Подписаться на Телеграм 38 Комментарии: 21 По порядку. По рейтингу По порядку. Рекомендовано для вас Показать все. Как взять в долг на Теле2 при минусе Оплата МТС банковской картой 4. Как создать кошелек Киви онлайн Как вставлять карту в банкомат правильно Драйв кредитная. All Airlines кредитная. Кредит наличными. Карта для жизни.
Овердрафт Нет Доставка Да. Tinkoff Black. Овердрафт Есть Доставка дня. Овердрафт Нет Доставка в офис банка. Накопительный Ежедневный процент. Тинькофф вклад. Пополнение Возможно Снятие Возможно. Рефинансирование кредитных карт. Рефинансирование кредитов.
Кредит на автомобиль. На мотоцикл. Расчетный счет для бизнеса. Платеж От 19 руб. Перевод 0 руб. Овердрафт До 1 млн. Счёт для бизнеса. Расчетный счёт онлайн. Платеж От 0 руб. Овердрафт Нет. РКО для бизнеса. На вторичное жилье.
Ипотека от Росбанк Дом. С господдержкой. На новостройку с господдержкой.
